2016 - Forestville - Municipalité / Organismes - Sécurité et accessibilité
Situé à l’entrée de Forestville, le bureau d’accueil touristique a grandement amélioré son offre de services à l’accueil et ses aménagements extérieurs au cours des dernières années. Le bureau s’est notamment doté de moniteurs numériques et d’un espace « café Internet » gratuit afin de mieux répondre aux besoins des voyageurs.
Situé à l’entrée de Forestville, le bureau d’accueil touristique a grandement amélioré son offre de services à l’accueil et ses aménagements extérieurs au cours des dernières années. Le bureau s’est notamment doté de moniteurs numériques et d’un espace « café Internet » gratuit afin de mieux répondre aux besoins des voyageurs. Les conseillers à l’accueil sont également mis à contribution en proposant des idées de séjour et le service de réservation. À l’extérieur, des aménagements facilitent les accès au stationnement et au dispositif de réception des eaux usées des véhicules récréatifs.
Le village-relais a travaillé de concert avec la Chambre de commerce et les organismes liés au tourisme afin de compléter la démarche et sensibiliser les partenaires à la qualité de l’accueil aux touristes. Les impacts de ce projet s’observent de plus en plus, notamment par l’implication des commerçants qui prennent part à la vague en appliquant mieux les critères d’un bon accueil et d’une belle présentation.